Это не только быстрый способ узнать новости, касающиеся всех жильцов, но и удобная платформа для решения и обсуждения коллективных вопросов.
⠀
В чём ещё плюсы чатов?
⠀
- Можно познакомиться с соседями, найти новых знакомых для совместных прогулок, выгула собак или пробежек;
- Быстрый и надежный способ попросить помощи - если вы застрянете в лифте или не успеете встретить курьера;
- Оперативно найдете необходимые мелочи по хозяйству или инструменты;
- Узнаете отзывы и комментарии о ближайших магазинах и объектах инфраструктуры от живых людей и получите полезные контакты, сможете выбрать лучшее для себя и своей семьи;
- С помощью мессенджера гораздо легче организовать субботник и другие совместные мероприятия;
- Также в чатах можно найти пропавшую вещь - обычно там сообщают о находках и пропажах;
- Можно аккуратно выразить свое недовольство в случае шумного ремонта или вечеринки у соседей.
Но и здесь существует главный минус всех чатов - бессмысленные сообщения и спам, за которыми трудно заметить по-настоящему важную информацию. Поэтому нужно помнить о том, как максимально эффективно состоять в беседах соседей.
⠀
Как правильно их вести?
- В первую очередь определите главные правила, которые будут разделяться всеми
- Ограничьте количества спама, флуда и рекламы, которые могут оказаться там
- Создайте дружескую и приятную атмосферу в чате, пресекайте появление “троллей” и других личностей, желающих спровоцировать жильцов.
- Определите модератора, который будет удалять лишние и оскорбительные сообщения.
- Создавайте закрепленные сообщения со всей необходимой информацией: номера телефонов управляющей компании, предстоящие плановые работы, напоминания о сроках поверки счетчиков и другое.
Помните, что при правильном использовании чат способен стать удобным инструментом для коммуникации с соседями и решения важных вопросов.